Battle of the Socials – statt Fans trafen sich Lena´s Follower-Bots
Erinnern wir uns daran, wie plötzlich Lena im März voller Begeisterung auf ihrem privaten Account verkündete, dass sie am „Größten Social-Media-Event der Welt“ teilnehmen werde, wie der Veranstalter es nennt. Sie schwärmte davon, dass es ein beeindruckendes Ereignis sein werde und dass sie als „Kapitänin im Team Instagram“ gegen Social-Media-Größen wie Knossi (Team YouTube), Younes Zarou (Team TikTok) und Elias (Team Twitch) antreten würde. An diesem Tag zeigte sie sich enthusiastisch und motiviert, die anderen Teams bei dem Event zu besiegen. Zusätzlich versprach sie, „hart zu trainieren“ und uns alle „bei den Vorbereitungen mitzunehmen“.
Jetzt sind wir am Tag des Events angekommen! Leider wurde, wie so oft, all den schönen Versprechungen bis heute nicht wirklich nachgekommen, wie man in unserer Update-Timeline nachlesen kann. Ihr „hartes Training“ beschränkte sich lediglich auf ein Marketingtreffen mit den Fußballspielern Mario Götze und Kevin Christian Trapp, von dem sie ihrer Community nicht einmal erzählte. Stattdessen hörten wir immer wieder von ihren verschiedenen Verletzungen an der Hand, dem Daumen, beiden Fußbändern und letzte Woche brach sie sich sogar beide Zehen. Es fühlt sich fast so an, als könne sie plötzlich keinen Meter mehr geradeaus gehen, ohne sich zu verletzen. Ein Zustand übrigens, der sich nach dem heutigen Event urplötzlich in Luft auflöste.
Worum sich Lena aber in jedem Fall intensiv kümmerte, war unsere Community (wieder) davon abzuhalten, mit dem Veranstalter zu kooperieren und heute live berichten zu können. Wir hatten wie immer rechtzeitig eine Akkreditierung an die Presseverantwortlichen gesendet, unsere Community vorgestellt und ein Konzept vorgelegt, wie wir vor, während und nach dem Event über unsere Social-Media-Accounts berichten wollen. Die E-Mail wurde offenbar intern weitergeleitet, jedoch vergaß man dabei unsere CC-Adresse zu entfernen. Eine offizielle Antwort haben wir also nie erhalten, aber aus Versehen bekamen wir mit, dass unsere Anfrage bewusst ignoriert werden sollte, weil Lena dies ausdrücklich wünschte! Ein solcher Fehler darf eigentlich nicht passieren, insbesondere nicht von einem Presseverantwortlichen bei einem Communityevent … bis jetzt hat sich aber niemand bei uns gemeldet oder sich gar für diesen Vorfall entschuldigt.
Nun ja, auch kein Problem. Wir hatten uns daraufhin im Team beraten und uns entschlossen, jegliche Marketing-Aktivitäten bezüglich dieses Events auf unseren Social Media Kanälen sofort einzustellen und alle bisherigen Aktivitäten entfernt! Wenn dem Veranstalter solche Vorgaben von ihren Artists gemacht werden, dann ist jegliche Diskussion sowieso zwecklos, auch wenn wir nach der unglücklichen Aktion noch den Kontakt zu Knossi selbst, als Chef der Veranstalterfirmen und den Veranstaltern in Hamburg versucht hatten. Das Geschäftsverhältnis geht ja offenbar sogar so weit, dass Lena nun auch in der zu den Unternehmen gehörenden Künstleragentur gelistet wird und man schon eine Streaming Karriere vorbereitet! Jemand, der dort mit 30 Millionen Followern prahlt, glaubt man halt zwangsläufig mehr als einer unabhängig arbeitenden Fan-Community. Ob Lena stattdessen ihre tausende Follower-Bots bei ihren Plänen supporten werden ist wohl eher nicht anzunehmen, aber schauen wir mal!
Tja, und auch sonst zeigte sich Lena als Teamkapitän, bisher nicht gerade sehr teamfähig. Im Fazit hat sie schlicht 15 Spielerankündigungen ihres Teams ignoriert. Selbst am letzten Tag gestern, wurden nochmal zwei neue Team-Mitglieder bekannt gegeben und es gab einen Wechsel im Team, aber auch diesmal keine Aufmerksamkeit vom Team Kapitän dafür! Das Fussball ein Mannschaftssport ist, schein Lena also irgendwie entgangen zu sein. Während die anderen Teamkapitäne ihre Teammitglieder stolz ankündigten, mit ihnen zwischenzeitlich und gestern noch mal trainierten und die Sache auch sportlich total ernst nehmen, dümpelt es bei „Team Instagram“ monatelang nur so vor sich hin. Bis dato gab es wohl auch deswegen noch kein einziges Posting über Lena´s Mitwirkung bei dem Event von ihren Fans und auch im Hashtag #lisaandlena war, außer jede Menge Spam, nichts davon zu finden … markieren könnte man sie als Fan oder Supporter ja sowieso nicht mehr!
So gab es also gestern keinen Content mit den angereisten Teammitgliedern und dem Training bei Lena, aber sie warb (das erste Mal übrigens, seit der Ankündigung) explizit für den Ticketverkauf und erklärte, dass der angekündigte Livestream auf dem gemeinsamen Account übertragen wird, weil die Live-Funktion auf ihrem Account angeblich erst freigeschaltet werden müsste (?) – was auch immer das bedeuten soll?! Wir denken ja, es ging da von Anfang an schon um die suggerierte Reichweite als Teamkapitän, gegenüber dem Veranstalter. Die Kapitäne sind jeweils die Follower-Kings. Das Event gibt sie ja mit über 30 Millionen Follower an, da kann sie ja schlecht mit ihrem Privataccount live gehen, der weitaus weniger hat.
Eigentlich fand auch später am Abend noch ein Dinner mit Instagram und eine WarmUp-Party für alle geladenen Gäste statt, aber von Lisa & Lena war nichts davon auf ihren Accounts zu sehen. Wichtig war ihnen nur die werbetechnische Ausschlachtung von Lisa´s Kooperation zu präsentieren, die sich mit ihrem Mann und gesponserten Rucksäcken sich auf den Weg zum Event machten. Nachdem dieser lästige „Buisness“-Part abgearbeitet wurde, kam auf Lisa´s Account das ganze Wochenende dann einfach gar nichts mehr …
Nun ja, der große Tag ist nun also heute da und wir sind selbstverständlich trotzdem vor Ort. Durch Lena´s Einflussnahme auf unsere Presseakkreditierung gibt es leider aber nun keine Liveberichterstattung und Support für sie auf unseren Social Media Accounts, während andere Medien und Creator problemlos bei der Pressekonferenz und auf dem Platz uneingeschrängt berichten können! Egal, wir empfehlen unserer Community halt stattdessen in unseren Storys den Stream bei Younes auf TikTok anzuschauen und sein Team zu supporten – einer der kreativsten und loyalsten Influencer im Social Media, der sich immer Zeit für unsere Anfragen und unsere Community genommen hat und auch privat einfach ein absolut cooler bodenständiger Typ ist!
Auf dem gemeinsamen Account gibt es für die 20 Millionen „Fans“ bis zum Start des Spiels nur ein paar Storys aus dem Teambus und vom Aufwärmen, das war es an Content für den Rest des Tages! Um 11 Uhr wird es spannend, wenn der Veranstalter, wie angekündigt, den Livestream stellvertretend für ganz Instagram auf Lisa & Lenas gemeinsamen Account streamen wird und wir gespannt sein dürfen, wie viele der 20 Millionen Fans da zuschauen werden! Übrigens: Das ist das erste Mal überhaupt, dass Lisa & Lena auf Instagram live sind … das eine Mal aus Versehen, während des schlecht besuchten Meet & Greet in Köln, mal abgesehen.
Was nun passierte, musste zwangsläufig auch passieren …
Es ist also 11 Uhr und der Livestream startet, der zwar audiovisuell vom Veranstalter gestellt wird, aber von den jeweiligen Accounts verarbeitet werden muss! Wie prophezeit wird dieser sofort von scharenweise Bots geflutet, meist aus Indien und Pakistan. Später kommen noch aufdringliche Porno-Bots und automatisch agierende Spam Bots mit dazu. Der Stream wird nicht moderiert, sodass durchgängig ca. 90% Bots „zuschauen“ und permanent Spam kommentieren. Nur ungefähr 10 Fanaccounts sind zeitweise im Chat, die sich aber durch die Anwesenheit der aufdringlichen Sex-Bots belästigt gefühlt haben und schnell wieder verschwanden. Eine vernünftig Chat-Unterhaltung war ja sowieso nicht möglich. Durchschnittlich waren die 9 Stunden lang nicht mehr als 1300 Zuschauer gleichzeitig im Stream, nachdem Team Lena dann auf Platz 3 ausgeschieden ist, waren es nur noch ca. 700 durchschnittlich.
An vulgären und rechtlich grenzwertigen Kommentaren mangelte es die ganze Zeit nicht, sodass wir uns veranlasst fühlten unsere Kontakte bei Instagram zu informieren, um hier schnell einen vertretbaren Zustand zu schaffen und auch das „neue“ Managment haben wir in den Stories markiert … vor allem auch Leute vor Ort – die schneller eingreifen könnten, bspw. die Veranstalter, involvierte PR-Agenturen sowie sogar die Regie im Ü-Wagen der Streams. Unsere Stories wurden daraufhin auch zahlreich von diversen Verantwortlichen besucht, aber passiert ist letztendlich nichts:
Quelle: Battle of the Socials Livestream / Instagram @lisaandlena
Weitaus besser und moderierter läuft es zwischenzeitlich bei Knossi auf YouTube mit über 50.000 Zuschauern und bei Elias auf Twitch mit über 170.000 Livezuschauern (!). Bei Younes wurde vom Veranstalter leider der falsche Account verlinkt – trotzdem schauten über 15.000 Zuschauer zu! Für Lisa und Lena, als Repräsentanten der weltgrößten Social Media Plattform, also schon ein Armutszeugnis was sie da abgeliefert haben.
Wie bereits letzte Woche in einem Fragensticker 
